리포트 받기 전 꼭 확인할 7가지 — FAQ 모음
₩9,900 결제 전에 가장 자주 받는 질문 7가지를 한 페이지에 모았습니다. 본문보다 이 페이지가 먼저 도움이 될 분도 많을 거예요.
Q1. 결제 후 받기까지 얼마나 걸리나요?
결제 직후 76문항 진단이 시작되고, 응답 시간 포함 평균 15분 안에 두 권의 PDF(인생포트폴리오 리포트 + 맞춤 실행 프로그램)가 자동 발급됩니다. 별도 ‘대기’ 없습니다.
Q2. 환불은 어떻게 되나요?
- 검사 시작 전 — 100% 환불.
- 검사 시작 후 — 자동 발급 결과물의 특성상 환불이 제한됩니다.
이 정책은 개인정보 / 환불 정책 페이지에 동일하게 적힙니다. 어떤 경우든 사실관계가 다르면 faise@lifeportfolio.co.kr로 알려주세요.
Q3. 만 14세 미만도 받을 수 있나요?
회원가입 단계에 ‘만 14세 이상’ 자기선언 체크박스가 있습니다. 만 14세 미만은 법정대리인의 동의가 필요하므로, 본 서비스는 만 14세 이상부터 자체 가입이 가능합니다. (해외 EU 사용자의 경우 GDPR Art.8에 따라 만 16세 이상 권장)
Q4. 마이페이지에서 다시 받을 수 있나요?
가능합니다. 발급받은 두 권의 PDF는 마이페이지에 영구 보관되며, 발급 시점에 선택하신 언어 그대로 PC·모바일 어디서든 다시 열고 재다운로드할 수 있습니다.
Q5. 회사·교회·팀 단위로도 가능한가요?
가능합니다. faise@lifeportfolio.co.kr로 인원·일정을 알려주시면 단체 발급 흐름과 팀 진단-실천 운영 가이드를 안내드립니다. 실제로 한 도시 교회의 리더팀이 같은 진단을 기반으로 11개 팀으로 편성되었고, 한 청년 모임의 시즌 과정에서는 팀 프로젝트로 한 곡의 음원을 함께 만들고 발표하는 데까지 도달했습니다(현재 출시 준비 중). 한 팀 단위 진단-실천 모임도 같은 흐름으로 굴러갑니다. (모두 익명 처리)
Q6. 입력한 데이터는 어떻게 보관되나요?
응답·결제 정보·발급된 결과물은 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다. 마이페이지 영구 보관은 본인 식별이 가능한 계정에 한정되며, 본인 요청 시 삭제도 가능합니다(법정 의무 보관 기간 제외).
Q7. 결과가 ‘맞을지’ 의심됩니다 — 정확성의 기준은?
인생포트폴리오 리포트의 정확성 기준은 ‘과학적 절대 진리’가 아니라, 당신이 다음 주를 살아내는 데 쓰이는가입니다. 즉 검증 기준은 ‘맞다/틀리다’가 아니라 유용성·반복 가능성입니다. 그래서 결과 페이지 안에 이번 주 첫 행동 3가지·3주 루틴·3개월 확인 기준·1년 비전이 같이 옵니다. 이 네 줄이 ‘다음 주의 캘린더’와 연결되지 않는다면 정확성과 무관하게 도구로서 실패한 것이라고 봅니다.
창업자 본인은 대학생 시절부터 같은 작업을 수작업으로 해 왔습니다. 사명·비전·정체성·강점·핵심 가치를 프랭클린 다이어리에 정리하고, ‘나’ 자신으로 시작해 한 사람씩 수작업·대면으로 같이 다듬어 온 누적 결과입니다. ‘같은 도구를 다시 펴서 여전히 다음 주에 쓰인다’가 검증의 기준이었고, ₩9,900 한 권은 그 흐름을 1회 발급 형태로 옮긴 결과입니다.
좋은 도구의 기준은 ‘과학적 절대성’이 아니라 ‘다음 주에도 다시 펴게 되는가’입니다.
마지막 한 줄 — 이런 분께는 권하지 않습니다
- 결과 한 줄에 ‘정답’을 기대하시는 분
- 받은 PDF를 다시 안 볼 가능성이 큰 분
- ‘많이 시도해 보세요’류의 일반 조언이 필요한 분 (이 경우 무료 유형 검사가 더 맞습니다)
위 세 줄이 본인에게 해당된다면, 지금은 결제 시점이 아닐 수 있습니다. 결제는 ‘다음 주를 진짜 바꿔 보고 싶다’가 든 자리에서 가장 효율적입니다.